In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie Crans-Montana Real Estate Sàrl (im Folgenden «CMRE», «wir» oder «unser Unternehmen») sammelt, verwendet, speichert und schützt Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website www.cmre.ch und unsere Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist :
Crans-Montana Real Estate Sàrl
Rue des Malons 2
3963 Crans VS - Schweiz
Tel.: +41 79 220 25 71
E-Mail: info@cmre.ch
2. Gesammelte persönliche Daten
Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie bestimmte Daten, die bei der Nutzung unserer Website automatisch generiert werden. Diese Daten können Folgendes umfassen:
Identifizierungsinformationen: Name, Vorname, Post- und Telefonkontaktdaten, E-Mail-Adresse.
Informationen zu Ihren Anfragen: Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet wurden, Informationen zu Ihren Immobilienprojekten (Kauf, Verkauf, Vermietung, Renovierung).
Vertrags- und Finanzdaten: Nur wenn ein Auftrag oder eine Vertragsbeziehung vorliegt (z. B. Verkauf, Kauf oder Renovierung einer Immobilie).
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs (zu statistischen und Sicherheitszwecken).
3. Zweck der Verarbeitung
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet:
Beantworten Sie Ihre Anfragen und bieten Sie eine persönliche Betreuung.
Verwaltung unserer Vertragsbeziehungen und der Erbringung unserer Immobiliendienstleistungen (Verkauf, Kauf, Miete, Renovierung).
Mit Ihnen über Ihre Projekte oder unsere Angebote kommunizieren.
Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf Buchhaltung, Steuern und Compliance.
Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG).
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / Art. 31 DSG).
Berechtigtes Interesse von CMRE, die Qualität seiner Dienstleistungen, die Sicherheit seiner Website und die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits, wenn diese erforderlich ist.
5. Kommunikation und Datenübertragung
Wir können bestimmte personenbezogene Daten weitergeben:
Auf unsere lokale Partner und Handwerker im Rahmen von Renovierungs- oder Verkaufsmandaten, wenn dies für die Durchführung Ihres Projekts erforderlich ist.
An unsere Dienstleister (IT, Hosting, Buchhaltung, Marketing), die im Auftrag und unter Vertrag von CMRE handeln.
An die zuständigen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (gesetzliche Verpflichtungen, Gerichtsverfahren, Betrugsprävention).
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.
6. Hosting und Webmaster
Die Seite www.cmre.ch wird in der Schweiz gehostet von :
Infomaniak Network SA
Avenue de la Praille 26
1227 Carouge - Genf - Schweiz
Standort : www.infomaniak.com
Die Gestaltung, Wartung und technische Verwaltung der Website erfolgt durch :
Cordonier Conseil
Route de Flanthey 2
1978 Lens - Schweiz
Standort : www.cordonier-conseil.ch
7. Dauer der Speicherung der Daten
Ihre persönlichen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:
Daten im Zusammenhang mit Kontaktanfragen: 24 Monate nach der letzten Interaktion, wenn kein Mandat abgeschlossen wurde.
Vertrags- und Finanzdaten: während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung, danach gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
Technische/statistische Daten: Begrenzte Dauer (maximal 12 Monate), nur zu Sicherheits- und Optimierungszwecken.
8. Sicherheit der Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.
Allerdings kann kein Computersystem oder eine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher garantiert werden.
9. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und dem DSG haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Zugang : Informationen über die Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung : Ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
Recht auf Löschung : die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn deren Verarbeitung nicht mehr notwendig ist.
Recht auf Einschränkung : die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.
Recht auf Widerspruch : sich der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen widersetzen.
Recht auf Übertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten und häufig verwendeten Format zu erhalten (sofern dieses Recht anwendbar ist).
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter info@cmre.ch oder per Post an die oben angegebene Postanschrift.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
CMRE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche, technologische oder organisatorische Entwicklungen anzupassen.
Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website zugänglich www.cmre.ch.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Wünsche in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, können Sie uns unter :
Crans-Montana Real Estate Sàrl
Rue des Malons 2
3963 Crans VS - Schweiz
Tel.: +41 79 220 25 71
E-Mail: info@cmre.ch
